গোপনীয়তা নীতি

1সংক্ষেপে

GoToClient চালায় Unique Gurukul। এই নীতিতে স্পষ্ট ভাষায় বলা হয়েছে — আমরা কোন তথ্য নিই, কীভাবে ব্যবহার করি, আর কীভাবে সুরক্ষা দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কাউকে বিক্রি করি না।

2আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট: সাইন-আপের সময় দেওয়া পুরো নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল।
• লাইসেন্স ও ব্যবহার: কোন প্ল্যান, কোন ডিভাইসে চালু, ক্রেডিট কত ব্যবহার হল — এই হিসাব।
• পেমেন্ট: PayU-র মাধ্যমে হয়। কার্ড বা UPI-র নম্বর আমাদের কাছে জমা থাকে না — শুধু অর্ডার আইডি, টাকার পরিমাণ ও তারিখ রাখি।
• Extension-এর সার্চ: ক্রেডিট হিসাব রাখার জন্য আপনার সার্চের সংখ্যা।

3Extension কী সংগ্রহ করে

GoToClient শুধু ইন্টারনেটে প্রকাশ্যে থাকা ব্যবসার তথ্য দেখায় — Facebook Ads, Google Maps ও YouTube-এ ব্যবসাগুলো নিজেরাই যে নাম, ফোন ও ইমেইল প্রকাশ করে।

• আপনার খোঁজা লিডের তালিকা ২৪ ঘণ্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• আর্থিক রেকর্ড (কেনা, কুপন, ক্রেডিট) হিসাবের জন্য রাখা হয়।

4তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• সেবা চালানো ও support দেওয়া — লাইসেন্স, ক্রেডিট আর ডিভাইস হিসাব।
• পেমেন্ট নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি রোধ করা।
• গুরুত্বপূর্ণ খবর জানানো — প্ল্যান বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

5তথ্য ভাগ করি কাদের সঙ্গে

• PayU — শুধু পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য।
• আমাদের ডেটাবেস প্রোভাইডার (Supabase) — তথ্য সংরক্ষণের জন্য।
• আইন বা সরকারি নির্দেশে প্রয়োজন হলে।
• প্রমোশন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কাউকে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

6নিরাপত্তা

সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS)। ডেটাবেসে সারি-স্তরের নিয়ন্ত্রণ আছে — আপনার তথ্য শুধু আপনি আর অনুমোদিত অ্যাডমিন দেখতে পারেন।

7আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, ভুল ঠিক করা বা অ্যাকাউন্ট পুরো মুছে ফেলা — ইমেইল বা WhatsApp-এ বললেই হবে। অনুরোধ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব কাজ করা হয়।

8ব্রাউজার স্টোরেজ

ভাষা পছন্দ আর লগইন সেশন আপনার ব্রাউজারেই থাকে। ব্রাউজারের ডেটা মুছলে ওগুলোও মুছে যাবে — আমাদের কাছে কিছু যায় না।

9বয়সসীমা

GoToClient ১৮ বছরের নিচের কারও জন্য নয়।

10নীতির পরিবর্তন

নীতিতে বড় কোনো বদল হলে এই পেজেই হালনাগাদ তারিখসহ জানানো হবে।